سِوانا | Sevana
سوالات متداول

قبل از خرید، این‌ها را بخوانید

پس از انتخاب پلن و ثبت سفارش، روش پرداخت را انتخاب می‌کنید. با کارت‌به‌کارت مبلغ را واریز می‌کنید و اطلاعات و تصویر رسید را در پنل کاربری ثبت می‌کنید؛ بعد از بررسی و تأیید پرداخت، کلید لایسنس برای شما صادر می‌شود.

کلید لایسنس را از پنل کاربری خود کپی می‌کنید و در بخش لایسنس پنل مدیریت فروشگاه وارد می‌کنید. فروشگاه به‌طور خودکار لایسنس را روی دامنه‌ی شما فعال می‌کند.

هر لایسنس روی تعداد دامنه‌ای که در کارت پلن نوشته شده فعال می‌شود. برای راه‌اندازی فروشگاه دیگر روی دامنه‌ی دیگر، یک لایسنس جداگانه بگیرید.

از پنل کاربری، دامنه‌ی قبلی را آزاد می‌کنید و لایسنس را روی دامنه‌ی جدید فعال می‌کنید؛ نیازی به خرید دوباره نیست.

چند روز قبل از پایان اشتراک به شما یادآوری می‌کنیم. پس از انقضا یک مهلت کوتاه وجود دارد و در این مدت می‌توانید بدون قطعی تمدید کنید. تمدید از همان پنل کاربری و با ثبت یک سفارش جدید انجام می‌شود.

اگر دوره آزمایشی برای شما فعال باشد، می‌توانید بدون پرداخت لایسنس آزمایشی بگیرید. هر مشتری فقط یک‌بار می‌تواند از دوره آزمایشی استفاده کند.

برای انتخاب پلن مشاوره می‌خواهید؟

شماره‌تان را بگذارید تا همکاران ما تماس بگیرند.